چکیده: سازمان هاي عصرحاضر با تحولات و تهديدات گسترده بين المللي روبرو هستند. تضمين و تداوم حيات و بقاء سازمان ها نيازمند راه حل ها و روش هاي جديد مقابله با مشكلات است كه به نوآوري و ابداع، خلق محصولات، فرآيندها و روش هاي جديد بستگي زيادي دارد. سازماني قادر است نهادي شود كه به اصل خلاقيت و كار ...